[업무내용] * 이마트몰&신세계몰 통합 고객센타 "SSG 닷컴" 대표번호(☎1588-4349)문의 응대 (콜 + 채팅상담) ** 주문 확인 / 배송 / 교환 / 반품 / 환불 등에 대한 문의 응대 전반
** 충분한 교육 기간을 통해 업무 습득이 가능합니다. (무 경력자 비율 80%)**
[근무지] - [부산 고객센터] 부산 연제구 연산동 703-3 (연산역 도보 5분)
[근무형태] ㅁ SSG닷컴 및 다수의 고객센터를 운영중인 아웃소싱사의 정규직
[근무시간] ① [주간] 09시 ~ 18시* 주 7일 中 5일 근무 + 2일 휴무(휴일 근무 일수 만큼 평일 휴무) ② [주간] 10시 ~ 19시* 주 7일 中 5일 근무 + 2일 휴무(휴일 근무 일수 만큼 평일 휴무) ③ [야간] 11시 ~ 20시* 주 7일 中 5일 근무 + 2일 휴무(휴일 근무 일수 만큼 평일 휴무) ④ [야간] 12시 ~ 21시* 주 7일 中 5일 근무 + 2일 휴무(휴일 근무 일수 만큼 평일 휴무)
[복리후생] - 4대보험 가입 (건강보험, 고용보험, 산재보험, 국민연금) - 경조휴가 1 ~ 5일 - 연차 휴가 및 연차수당 별도 지급 - 퇴직금 별도 - 상조회 운영(가입 자율) - 의료 복지몰 / 사내 임직원몰(신세계 몰/AK 몰) - 사내복지 시설 운영 - 자녀학자금 지원 및 콘도 휴양 지원
[채용일정] ★ 전형일정 : 서류전형 → 면접 → 교육 → 입사(교육수료후 최종 합격자에 한함) ㅁ [면접일] 4월 26일(금) / 29일(월) 오후 2시 or 3시 (대면 면접) ㅁ [교육일] 5월 2일(목) ~ 5월 9일(목) 평일 5일간 (09시 ~ 18시) ㅁ [교육비] 5일 X 3만원 (교육과정 성실 이수자 채용! / 교육 수료 후 5일 이상 근무자에 한해 교육비 지급해 드립니다.)
[지원문의] - 010-5904-9540 jeun@yellon.co.kr [온라인 입사지원 or 이력서를 메일접수 실시간 연락드려요~]
* [채용 서류 반환 청구 안내] - 대상 : 입사 지원자 중 서류 반환 희망자 (원본으로 제출한 서류에 한함) - 반환 방법 : 채용 여부 확정 이후 180일 이내 요청이 확인된 날로 부터 14일 이내 등기 발송 (요금은 수신자 부담) ※ 채용 절차의 공정화에 관한 법률 시행령에서 정해진 반환의 청구 기간 「채용 여부가 확정된 날 이후 180일 까지」 도래 시 지원자의 채용 관련 일체 서류는 개인정보보호법에 의거하여 파기합니다.