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 | /모집분야 | | | | 모집부문 | 담당업무 | 자격요건 | | 상담사 | - 대한적십자 헌혈관련 문의 상담
- Rh(-) 헌혈자 문의 상담
- 기타 콜센터 상담과 관련된 업무
- 기타 부대 업무
* 일일 콜수 70~120콜 | - 성별 / 학력 무관 - PC전산 활용이 원활한 자
- 밝은음성 및 고객서비스 마인드 소유자
- 콜센터 상담 경력 12개월 이상자
- 타자 200타 이상
- 주말, 공휴일 근무 가능자 | | /근무시간 및 급여조건 | | | | 구분 | 상세내용 | | 근무요일 | - 365센터 (설, 추석 당일 휴무)
- 주 5일 근무 (주말 근무시 평일 대체휴무 / 연차별도, 스케줄 근무진행) | | 근무시간 | - 평일 : 09:00 ~ 18:00 / 10:00 ~ 19:00 / 11:00 ~ 20:00
- 공휴일, 주말(토,일) : 10:00 ~ 18:00 | | 급여조건 | - 한달 만근시 216만원(고정급206만원+식대10만원) +인센티브(최대 20만원)
- 기타수당 : 근속수당, 명절 상여, 생일, 근로자의 날 복지 포인트 지급
* 정착 프로모션 진행 (23/11/1~24/9/30) -11/1(수) 이후 입사자 근속에 따른 프로모션 총 60만원 지급 (1회성/해당월)
#3개월 근속시 10만원 지급
#6개월 근속시 20만원 추가 지급
#9개월 근속시 30만원 추가 지급 => 요건 충족 시 익월 급여에 포함 지급/무단 지각,조퇴,결근시 지급대상 제외 | | /근무조건 | | | | 구분 | 상세내용 | | 고용형태 | - ktcs 정규직 | | 수습조건 | - 수습기간 : 2개월 (급여 동일) | | 근무장소 | - 서울 노원구 동일로 1329 서울동부혈액원 대한적십자사 CRM센터 4층
- 지하철 : (7호선) 중계역 6번출구 도보 3분거리 | | /전형일정 | | | | 구분 | 상세내용 | | 서류전형 | 수시 | - 제출서류 : 이력서, 자기소개서
- 지원방법 : 온라인지원 | | 면접전형 | 수시 | - 서류합격자에 한하여 개별통보 | | 교육일정 | 평일 5일 | - 교육시간 : 09:00 ~ 18:00
- 교육비 : 30,000원/일 (식대포함) | | 입사일정 | 교육수료 후 익일 | - 교육 평가에 따라 입사여부 결정
- 전형일정은 변경될 수 있음 | | /복리후생 | | ♣ 전문 상담 심리사 1:1 심리상담 | | ♣ 친절 상담사 포상 | | ♣ 보물찾기, 인기투표 등 각종 이벤트 진행 | | | /지원방법 | | |   | /기타사항 | | | | 지원자의 제출서류 반환요청시 최종 발표 후 30일 이내 가능하며, 반환 청구기간 이후에는 개인정보 보호법에 의거하여 자동 폐기처리 합니다. | | 제출된 서류에 허위사실이 있는 경우 채용이 취소될 수 있습니다. | | 본 공고 합격자는 (주)kt cs 소속으로 근무함을 공지합니다. | |
